Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 octobre 2024

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SEEKTOOL (« nous », « le site ») collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou communiquez avec nous.

Nous vous recommandons de lire attentivement cette politique.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique si nécessaire, par exemple en raison de nouvelles procédures, de changements législatifs ou d’exigences opérationnelles. La version la plus récente sera toujours publiée sur notre site web. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Quelles données collectons-nous et comment sont-elles utilisées ?

Données que vous fournissez vous-même
Nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez directement, par exemple lors d’une commande, de la création d’un compte ou lorsque vous contactez le service client. Ces données peuvent inclure :
les coordonnées, les données de commande et de paiement, les informations de compte ainsi que les informations issues du service client.

Données collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons automatiquement certaines informations telles que les données de l’appareil, l’adresse IP, les données du navigateur et les données d’utilisation via des cookies ou des technologies similaires.

Données provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations de prestataires tiers, par exemple de fournisseurs techniques, de prestataires de paiement ou de partenaires marketing.

Comment utilisons-nous les données personnelles ?

Pour fournir nos services, traiter les commandes et paiements, communiquer avec vous, assurer nos actions marketing, garantir la sécurité et prévenir la fraude.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique relative aux cookies de Shopify.

Quand partageons-nous vos données ?

Avec des prestataires de services, des partenaires commerciaux ou lorsque la loi l’exige, ainsi que dans le cadre de fusions ou d’acquisitions. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes ; nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Protection des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Sécurité et conservation

Nous protégeons vos données par des mesures de sécurité appropriées et les conservons uniquement pendant la durée nécessaire ou légalement requise.

Vos droits

Accès, rectification, suppression, limitation du traitement, retrait du consentement et portabilité des données. Les réclamations peuvent être adressées à l’autorité compétente en matière de protection des données.

Transferts internationaux de données

Les données peuvent être traitées en dehors de l’UE/de l’EEE. Dans ce cadre, nous appliquons tous les mécanismes de protection reconnus par la loi.

Contact

• E-mail : support@seektool.com

• Responsable du traitement : SEEKTOOL / Feilong Trading Co., Limited

• Adresse : LAT 1309, 9e étage, Lucky Centre, No. 175–176 Wan Chai Road, Wan Chai, Hong Kong